Standards & Compliance สำหรับ Data Center: วางระบบให้ผ่านตรวจ ลดความเสี่ยง และพร้อมเติบโต
ในยุคที่ระบบไอทีเป็นหัวใจของธุรกิจ “ความพร้อมใช้งาน” อย่างเดียวไม่พออีกต่อไป องค์กรต้องมีมาตรฐานที่ตรวจสอบได้ มีหลักฐานที่ออดิทได้ และมีแนวทางบริหารความเสี่ยงที่ทำซ้ำได้จริงในงานประจำวัน
Standards & Compliance จึงไม่ใช่แค่เอกสารเพื่อ “ผ่านตรวจ” แต่คือเครื่องมือทำให้ศูนย์ข้อมูลของคุณมีเสถียรภาพ ปลอดภัย และรองรับการเติบโตระยะยาว
ทำไม Standards & Compliance สำคัญกับ Data Center
- ลดความเสี่ยงเชิงระบบ
ทั้งด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ความต่อเนื่องทางธุรกิจ และความผิดพลาดจากกระบวนการ - ทำให้การบริหารเป็นระบบเดียวกันทั้งองค์กร
เมื่อมีกรอบมาตรฐานชัดเจน ทีมปฏิบัติการ ทีมความปลอดภัย และทีมบริหารจะตัดสินใจบนภาษาเดียวกัน - เพิ่มความเชื่อมั่นต่อผู้บริหาร ลูกค้า และคู่ค้า
เพราะการทำงานอ้างอิงมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับระดับสากล
มาตรฐานหลักที่ควรมีใน Data Center (แบบใช้งานจริง)
1) กลุ่มความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
- ISO/IEC 27001:2022 สำหรับระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (ISMS)
- NIST CSF 2.0 ที่จัดการความเสี่ยงเป็น 6 ฟังก์ชัน: GOVERN, IDENTIFY, PROTECT, DETECT, RESPOND, RECOVER ช่วยเชื่อม “นโยบาย” กับ “การปฏิบัติจริง” ได้ดีมาก
2) กลุ่มบริหารบริการไอที
- ISO/IEC 20000-1:2018 สำหรับ IT Service Management (ITSM)
- ปัจจุบันมี Amendment 1:2024 เพิ่มบริบทเรื่องการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ซึ่งสะท้อนว่ามาตรฐานบริการสมัยใหม่ต้องมองเรื่องความยั่งยืนควบคู่กัน
3) กลุ่มความต่อเนื่องทางธุรกิจ
- ISO 22301 สำหรับ Business Continuity Management System (BCMS) เพื่อให้ระบบสำคัญฟื้นตัวได้เมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิด
4) กลุ่มมาตรฐานโครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูล
- ANSI/TIA-942 ครอบคลุมข้อกำหนดขั้นต่ำด้านสถานที่ สถาปัตยกรรม ไฟฟ้า เครื่องกล อัคคีภัย โทรคมนาคม และความปลอดภัยทางกายภาพของศูนย์ข้อมูล
- Uptime Institute Tier Standard: Topology ใช้เปรียบเทียบระดับโครงสร้างพื้นฐานเป็น 4 ระดับตามความซ้ำซ้อน (Redundancy) และเส้นทางการจ่ายระบบ (Distribution Paths)
5) กลุ่มประสิทธิภาพพลังงาน
- ISO/IEC 30134-2:2026 (PUE) นิยามวิธีวัดและรายงาน Power Usage Effectiveness มาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กร ช่วยเทียบผลข้ามไซต์/ข้ามช่วงเวลาได้
6) กลุ่มความเป็นส่วนตัวและข้อกำกับข้อมูล
- PDPA (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) เป็นกฎหมายหลักด้านข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
- มีประกาศเรื่อง มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2565 ที่องค์กรต้องนำไปปฏิบัติจริง
- เสริมด้วยมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว เช่น ISO/IEC 27701:2025 และ ISO/IEC 27018:2025 เพื่อยกระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในบริบทคลาวด์/ผู้ประมวลผลข้อมูล
7) กลุ่มข้อกำกับเฉพาะอุตสาหกรรม (ถ้ามี)
- ถ้าเกี่ยวข้องข้อมูลบัตรชำระเงิน ควรพิจารณา PCI DSS v4.0.1 ซึ่งเป็นเวอร์ชันใช้งานปัจจุบันหลัง v4.0 ถูกยุติ
- สำหรับผู้ให้บริการที่ต้องแสดงความน่าเชื่อถือควบคุมภายใน อาจพิจารณา SOC 2 (Security, Availability, Processing Integrity, Confidentiality, Privacy)
ต้องการประเมินมาตรฐานและความพร้อมของศูนย์ข้อมูลของคุณหรือไม่?
ทีมผู้เชี่ยวชาญจาก บริษัท ดาต้าคอมเอเซีย จำกัด (DataComm Asia) พร้อมให้คำปรึกษา วางแนวทาง Standards & Compliance และสำรวจหน้างานเพื่อออกแบบแผนปรับปรุงที่เหมาะกับองค์กรของคุณ
- โทร: 02-001-4870, 088-788-7905
- อีเมล์: info@datacomm-asia.com